Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Carevia, usted acepta estar legalmente sujeto a los Términos y Condiciones presentados aquí. Este software está diseñado exclusivamente para profesionales e instituciones de la salud.

2. Exención de Responsabilidad Médica

Carevia es una herramienta tecnológica de registro, agenda y gestión clínica. En ningún caso el servicio o la plataforma sustituyen el criterio médico ni se consideran proveedores de servicios de salud. Todas las decisiones diagnósticas y terapéuticas son responsabilidad exclusiva del profesional que atiende al paciente.

3. Obligaciones del Usuario (Profesional de la Salud)

• Mantener actualizados sus datos profesionales y credenciales.
• Mantener la confidencialidad de sus claves de acceso (incluidas las que gestiona Clerk).
• Tener el consentimiento de sus pacientes para cargar sus datos en la plataforma digital.

4. Disponibilidad del Servicio

Carevia se esfuerza por asegurar la alta disponibilidad de su plataforma (99.9% de uptime). No obstante, puede haber interrupciones para mantenimiento programado u otros factores fuera de nuestro control, por lo que no nos responsabilizamos económicamente por lucro cesante derivado de cortes temporales.

5. Cancelación y Modificación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar los servicios de usuarios que infrinjan sistemáticamente estos términos o realicen usos indebidos de la plataforma tecnológica. Estos términos pueden sufrir modificaciones, las cuales serán notificadas por email o dentro del dashboard clínico.